L’avancement des évaluations sur Amazon est une mini-histoire d’Internet, en quelque sorte. Au début, cela vous a permis d’entendre des gens qui avaient déjà eu de l’expérience avec quelque chose que vous pensiez acheter. Ensuite, il a fini par être une méthode pour produire des mèmes (avec des évaluations loufoques de stylos simples) ou de se mettre sur des personnes dont les concepts en désaccord (comme lorsque les gens votent le livre du drame de Raina Telgemeier, juste depuis qu’il comprenait des personnages homosexuels gays adolescents).
Bientôt, cela a fini par être une entreprise. Les gens «passaient en revue» des tonnes de produits, leur fournissant cinq étoiles depuis qu’ils les ont obtenus gratuitement. Sur les groupes Internet ainsi que les «clubs de révision» ont vu le jour, la charge pour mettre les fournisseurs en contact avec ces promoteurs, ainsi que les entreprises contraires à l’éthique ont découvert que l’achat de nombreuses évaluations cinq étoiles les aidait à obtenir leurs produits devant plus de clients, car Amazon a pris en compte les classements lors du choix de quoi montrer dans les résultats de navigation. Quelques-uns de ces clubs ont garanti «laissez-nous vous montrer exactement à quel point il est simple d’obtenir des produits AMZ exceptionnels».
Certains des pires exemples de ces «critiques» ont été retirés d’Amazon plus tôt cette année, mais les dégâts ont été causés. Des clients ont été vus en disant qu’ils n’achèteraient pas de produit avec de nombreux disqueurs cinq étoiles «J’ai obtenu ce produit à un taux d’actualisation pour une revue honnête», ainsi que des réactions vraiment honnêtes se perdaient dans l’inondation, ce qui rend le Évaluations non pertinentes. (Il y a des données sur les impacts de déformation dans cet article.) La foule cesse de fonctionner face à de nombreux manipulateurs ainsi que des acteurs pauvres.
De plus, certains vendeurs tiers étaient ennuyés par les e-mails sollicités qu’ils ont fait dans l’autre sens, des personnes qui veulent des trucs gratuitement en échange d’un examen.
Amazon a donc fait un pas drastique ce matin. Les vendeurs ont été informés sur leur tableau de bord que «Amazon ne permet plus de fournir des produits gratuits ou à prix réduit en échange de critiques». Les entreprises qui font de ces offres danger sont interdites de vendre sur Amazon. Les directives du quartier ont également été mises à jour dans la section «Promotions ainsi que les sollicitations industrielles». (Une autre vérité fascinante est qu’à un moment donné dans le passé, ils ont également ajouté le détail que vous devez avoir dépensé 50 $ chez Amazon pour pouvoir laisser des évaluations.) Il y a une exception:
Les auteurs de livres ainsi que les éditeurs peuvent continuer à fournir des copies gratuites ou à prix réduit de leurs livres aux lecteurs, tant que l’auteur ou l’éditeur n’a pas besoin d’une évaluation en échange ou de tenter d’influencer la revue.
Amazon a commenté dans sa publication de blog sur la modification que cette exception était due à la «pratique séculaire».
Oh, ainsi qu’il y a une exception de plus: une entreprise peut utiliser son programme Vine pour permettre à Amazon de distribuer des produits d’évaluation. Ces critiques sont choisis par Amazon, en utilisant des critères de truc. Comme le dit Amazon,
Voici exactement comment Vine fonctionne: Amazon – pas le vendeur ou le vendeur – détermine et invite des réviseurs de confiance ainsi que des examinateurs pratiques sur Amazon à publier des opinions sur les produits neufs et pré-libérés; Nous n’incitons pas les notes d’étoiles positives, essayons d’influencer le matériel des revues, ni même d’avoir une évaluation pour être écrite; ainsi que nous limitons le nombre global d’évaluations de la vigne que nous dépistons pour chaque produit.
Ainsi, ceux qui profitaient de situations de téléphone portable gratuites ou à prix réduit ou de câbles ou de suppléments électroniques (YUCK – parlez d’une gamme de produits où vous voulez vraiment croire au vendeur!) Ou des produits similaires, le train de sauce vient de s’arrêter brusque. En tant que critique d’Amazon avec un classement supérieur à 10 000, j’obtiendrais des sollicitations pour des produits abordables ou gratuits de ce genre, principalement des fabricants chinois. J’en ai essayé quelques-uns, mais je me suis lassé de l’e-mail de harcèlement si je ne fournissais pas le produit cinq étoiles (ce que j’ai rarement fait, car je n’étais pas inquiet de continuer à obtenir ce type d’offres).
Mais le Whack-A-Mole ne s’arrêtera pas. Un club d’évaluation vend désormais ses anciens examinateurs en tant qu’acheteurs pour permettre à une entreprise de renforcer la vitesse des ventes, envoyant des shills à ce jeu, ainsi que des évaluations déplacées vers Facebook, YouTube, ainsi que d’autres points de vente. Un de plus pousse le suivi des e-mails avec les acheteurs biologiques pour générer des avis. (Personnellement, si j’achète quelque chose sur Amazon, ainsi que le vendeur me harcèle pour l’évaluer, ils peuvent ne pas aimer le score qu’ils obtiennent.)
Certains indiquent simplement que leurs membres qui obtiennent des coupons ainsi que des tarifs d’actualisation ne sont plus nécessaires pour laisser un examen, bien qu’il ne soit pas sûr de passer le test d’Amazon. Je soupçonne que les «critiques» les plus contraires à l’éthique cesseront de dire qu’ils ont obtenu le produit à prix réduit. Les gens grincheux qui n’obtiennent plus de choses gratuitement ont commencé une pétition pour modifier l’esprit d’Amazon (peu probable) car ils croient que Vine est un «monopole».
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